логотип туза

Политика возврата и возмещения

Оглавление

У нас действует 30-дневная политика возврата, что означает, что у Вас есть 30 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.
Чтобы получить право на возврат, Ваши товары должны быть нераспечатанными в оригинальной упаковке или никогда не использованными.

 

Чтобы начать возврат, Вы можете связаться с нами по адресу info@ace-chn.com Пожалуйста, обратите внимание, что возвраты необходимо отправлять по следующему адресу: RQ2X+RJ7, Jinhaisan Ave, Longwan, Wenzhou, Zhejiang, 325025, Китай. Если Ваш возврат будет принят, мы вышлем Вам ярлык для обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить Вашу посылку. Предметы, отправленные нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.
Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата по адресу  info@ace-chn.com


СПОСОБ ВОЗВРАТА:
Вы можете отправить нам свой возврат: По почте

 

КАК ПОЛУЧИТЬ ЭТИКЕТКУ ДЛЯ ОБРАТНОЙ ДОСТАВКИ?

 

Дефектный продукт: Скачайте и распечатайте

 

Раскаяние покупателя: Ответственность клиента

 

Никакой платы за возврат товара: USD 0.00

Плата за ущерб не взимается: USD 0.00

 

Условия товара, которые вы разрешаете возвращать: Новый

 

НАШИ СБОРЫ ЗА ВОЗВРАТ ИЛИ ВОЗМЕЩЕНИЕ
Ущерб и проблемы (Дефектные продукты)
Пожалуйста, проверьте Ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар имеет дефекты или повреждения, или если Вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее. Для наших дефектных товаров возврат осуществляется с полной бесплатной доставкой. 

 

Стоимость обратной доставки составляет USD 0.00 

Плата за повторное складирование составляет USD 0.00

 

Под Вашу ответственность (Клиент Remorse)
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если купленный по ошибке товар Вам больше не нужен или если это не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ситуацию. За возврат товара, о котором Вы сожалеете, Вам придется заплатить определенную сумму за обратную доставку. Фактическая стоимость обратной доставки оплачивается Вами. 

 

Плата за повторное складирование составляет USD 0.00

 

Обмен
Самый быстрый способ гарантировать, что Вы получите то, что хотите, - это вернуть имеющийся у Вас товар, а после того, как возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.

 

Возврат
Мы уведомим Вас, как только получим и проверим Ваш возврат, и сообщим Вам, одобрен ли возврат или нет. Если возврат будет одобрен, Вы получите автоматическое возмещение на Ваш первоначальный способ оплаты в течение 7 рабочих дней. Пожалуйста, помните, что Вашему банку или компании, обслуживающей кредитную карту, может потребоваться некоторое время, чтобы обработать и отправить возврат.
Если прошло более 7 рабочих дней после того, как мы одобрили Ваш возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@ace-chn.com



Политика отмены заказа
Если заказ будет отменен из-за отсутствия в наличии или по любой другой причине, мы вернем всю сумму на банковскую карту.

 

Свяжитесь с нами:

Адрес: RQ2X+RJ7, Jinhaisan Ave, Longwan, Wenzhou, Zhejiang, 325025, Китай

Телефон: +86 186 2683 5909

Электронная почта: info@ace-chn.com

Рабочие дни: Пн-Вс