Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Inhaltsübersicht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen Ihre Artikel ungeöffnet in der Originalverpackung sein oder nie benutzt worden sein.

 

Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns kontaktieren unter info@ace-chn.com Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse geschickt werden müssen: RQ2X+RJ7, Jinhaisan Ave, Longwan, Wenzhou, Zhejiang, 325025, China. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen einen Rücksendeaufkleber sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass wir zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht angenommen.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit kontaktieren unter  info@ace-chn.com


RÜCKGABE-METHODE:
Ihre Möglichkeit, uns Ihre Rücksendung zu schicken: Per Post

 

WIE ERHALTEN SIE IHR RÜCKSENDEETIKETT?

 

Defektes Produkt: Herunterladen und Drucken

 

Der Kunde bereut es: Verantwortung des Kunden

 

Keine Rücknahmegebühr: USD 0.00

Keine Gebühr für Schäden: USD 0.00

 

Die Produktbedingungen, die Sie für Rücksendungen zulassen: Neu

 

UNSERE GEBÜHREN FÜR RÜCKGABE ODER ERSTATTUNG
Schäden und Probleme (Defekte Produkte)
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können. Für unsere defekten Produkte ist die Rücksendung völlig kostenlos. 

 

Die Rücksendekosten betragen USD 0.00 

Die Wiederauffüllungsgebühr beträgt USD 0.00

 

Für Ihre Verantwortung (Customer Remorse)
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie den Artikel, den Sie versehentlich gekauft haben, nicht mehr benötigen oder wenn es sich um falsche Produkte handelt, damit wir das Problem bewerten und beheben können. Für Ihre reklamierten Produkte müssen Sie einen bestimmten Betrag für den Rückversand tragen. Sie tragen die tatsächlichen Kosten der Rücksendung. 

 

Die Gebühr für die Wiederaufstockung beträgt USD 0.00

 

Tauschen Sie
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzuschicken und, sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, den neuen Artikel separat zu kaufen.

 

Erstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 7 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 7 Arbeitstage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ace-chn.com



Stornierungsbedingungen für Bestellungen
Wenn die Bestellung wegen Nichtverfügbarkeit oder aus einem anderen Grund storniert wird, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag auf Ihre Bankkarte.

 

Kontaktieren Sie uns:

Adresse: RQ2X+RJ7, Jinhaisan Ave, Longwan, Wenzhou, Zhejiang, 325025, China

Telefon: +86 186 2683 5909

E-Mail: info@ace-chn.com

Arbeitstage: Mo-Fr