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Política de devoluciones y reembolsos

Índice

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para poder optar a una devolución, sus artículos deben estar sin abrir en su embalaje original o no haber sido utilizados nunca.

 

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros en info@ace-chn.com Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: RQ2X+RJ7, Jinhaisan Ave, Longwan, Wenzhou, Zhejiang, 325025, China. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una etiqueta de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta sobre devoluciones en  info@ace-chn.com


MÉTODO DE DEVOLUCIÓN:
Su opción para enviarnos su devolución Por correo

 

¿CÓMO PUEDE OBTENER LA ETIQUETA DE DEVOLUCIÓN?

 

Producto defectuoso: Descargar e imprimir

 

Remordimiento del cliente: Responsabilidad del cliente

 

Sin tasa de reposición: USD 0.00

Sin tasa por daños: USD 0.00

 

Las condiciones del producto que permite devolver: Nuevo

 

NUESTROS GASTOS DE DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO
Daños y perjuicios (Productos defectuosos)
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo está defectuoso o dañado o si recibe un artículo equivocado para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. Para nuestros productos defectuosos, la devolución es totalmente gratuita. 

 

Los gastos de devolución son USD 0.00 

La tasa de reabastecimiento es de USD 0.00

 

Bajo su responsabilidad (Cliente Remorse)
Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si el artículo que ha comprado por error ya no lo necesita o si se trata de productos equivocados, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo. Para sus productos de remordimiento, usted tiene que asumir una cierta cantidad para el envío de vuelta. Usted correrá con los gastos reales del envío de devolución. 

 

La tasa de reabastecimiento es de USD 0.00

 

Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

 

Reembolsos
Le notificaremos una vez hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le haremos saber si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente a su método de pago original en un plazo de 7 días laborables. Por favor, recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito también puede tardar algún tiempo en procesar y contabilizar el reembolso.
Si han transcurrido más de 7 días hábiles desde que aprobamos su devolución, póngase en contacto con nosotros en info@ace-chn.com



Política de cancelación de pedidos
Si el pedido se cancela por falta de disponibilidad o por cualquier otro motivo, reembolsaremos el importe íntegro a la tarjeta bancaria.

 

Póngase en contacto con nosotros:

Dirección: RQ2X+RJ7, Jinhaisan Ave, Longwan, Wenzhou, Zhejiang, 325025, China

Teléfono: +86 186 2683 5909

Correo electrónico: info@ace-chn.com

Días laborables: De lunes a viernes